본문 바로가기

career tracks hmm

업무소개

컨테이너 HOME > 업무소개 > 영업/영업관리 > 컨테이너

  • 해외영업
  • 국내영업
  • 컨테이너운항
  • 화주서비스관리
  • 컨테이너기기관리
  • 컨테이너전략기획
  • 고객지원
업무영역 및 업무내용

컨테이너 국내영업은 정기선 컨테이너 수출입 화물을 집하하는 영업 최일선으로서 관련 팀과의 유기적 협조체제 하에 수출입 화물을
집하하여 신속, 안전, 정확하게 운송하는 컨테이너선 서비스의 일익을 담당합니다.
관련부서로는 담당지역, 고객, 화물의 구분에 따라 컨테이너 Key Account 영업팀, 미주영업팀, 구주/남북영업팀, 동아주영업팀, 서아주영업팀, 수입영업팀 등이 있습니다.
구체적인 업무영역 및 업무내용은 아래와 같습니다.

Service Contract(S/C) 체결
국내 고객과의 연간 계약 체결로 연간 물량을
확보하여 수익성을 증대합니다.
화주 관리
선박 스케줄/화물 위치/화물 도착 예정일 관리와 관련하여
차별화된 최상의 서비스 및 맞춤형 서비스 제공으로
고객만족을 지향합니다.
Booking 및 Space 관리
S/C에 기초한 고객으로부터의 Booking을
극대화하여 영업목표를 달성합니다.
영업지원
영업사원의 영업활동을 Full Support하고
고객별 화물 작업 예상량 확인 및 실적 관리 등
제반 업무를 수행합니다.
업무에 요구되는 전공, 자질 및 능력
  • 1 고객과의 직접적인 만남이 이루어지는 팀이므로 친절하며 긍정적인 자세와 고객의 다양한 의견을 수용할 수 있는 폭넓은
    사고력과 수용성, 그리고 회사를 대표한다는 강한 자신감이 필요합니다.
  • 2 해외지점과의 유기적인 협조가 필수적이므로 어학 및 각 지역 문화에 대한 해박한 지식이 필요합니다.
  • 3 국제무역 실무, 해상 및 내륙운송 등 물류에 관한 전문적인 지식을 필요로 합니다.
  • 4 수시로 변하는 국내외 경제환경 변화 및 해운시황을 분석하고 업무에 적용할 수 있는 분석력이 필요합니다.
업무특성

Sales업무인 관계로 내근보다는 외근이 상대적으로 많습니다. 따라서 업무에 대한 사명감 및 자신에 대한 Control이 필요합니다.
그리고 꾸준한 기존고객 관리로 고객 이탈을 최소화하며, 끊임없는 신규고객 발굴을 통해 비수기 실적을 대비하여야 합니다.
또한, 타선사의 운임정책이나 신규서비스 도입과 같은 새로운 정보를 수집하여 끊임없이 변화하는 외부환경으로부터 도태되지 않도록
새로운 영업전략을 수립하여야 합니다.

자기계발의 기회와 비전
  • 1 국내외 경제 현황과 해운시황에 대한 정보력 및 분석력을 키울 수 있습니다.
  • 2 해외 지점 및 고객과의 지속적인 Communication으로 어학실력이 배양됩니다.
  • 2 고객접점에서의 현장경험으로 원활한 대인 관계 및 강한 책임감이 형성됩니다.

근무경험담